1. Identité du vendeur
Le site www.bending-iron.com est la propriété de l’entreprise BENDING IRON, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.
2. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l’entreprise BENDING IRON et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
3. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de l’entreprise BENDING IRON ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par l’entreprise BENDING IRON sont sur commande et devras être livrée dans le délai mentionné lors de la commande.
4. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. L’entreprise BENDING IRON confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. L’entreprise BENDING IRON se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
5. Livraison
Après confirmation de commande sur le mode de livraison livraison sur chantier, l’entreprise BENDING IRON s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans le délai mentionné lors de la commande. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec l’entreprise BENDING IRON à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par le client. L’entreprise utilise un système dit de contre remboursement, c’est-à- dire le client s'engage à régler au transporteur ou à son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande. La marchandise voyage aux risques du vendeur jusqu’à sa remise effective au client lorsqu’elle est livrée par nos soins ou par un transporteur mandaté. Le client est tenu de vérifier la conformité des produits lors de la réception et de signaler toute réserve immédiatement sur le bon de livraison.
Dans le cas d’un retrait en usine, La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. La marchandise voyage aux risques du client lorsqu’elle est retirée en usine. Le client est tenu de vérifier la conformité des produits lors de la réception et de signaler toute réserve immédiatement sur le bon de livraison.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
6. Rétraction
Vous avez 14 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, après avoir fait votre demande par écrit, renvoyez-le (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante : BENDING IRON : Douala Cameroun En cas d'exercice du droit de rétractation, l’entreprise BENDING IRON est tenu au remboursement des sommes versées par le client. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.
7. Prix
Le prix est exprimé en FCFA. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, ne comprenant aucune taxe. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits. Les frais de transport sont à la charge du client.
8. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande. La confirmation de la commande est conditionnée par le paiement minimal de 30% du prix total de la commande. Le reste du paiement se fera à la livraison. Néanmoins, La commande est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue soit par MTN MOBILE MONEY soit par ORANGE MONEY La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement concernés nous auront envoyé une notification de paiement. En cas d’absence de notification des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, l’entreprise BENDING IRON se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. .
9. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit Camerounais. Ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de l’entreprise BENDING IRON sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
10. Garantie
Dans tous les cas l’entreprise BENDING IRON ne pourra être tenu pour responsable pour non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de l’entreprise BENDING IRON est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
11. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès l’entreprise BENDING IRON. De plus, l’entreprise BENDING IRON s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers
